ادمین اینستاگرام کیست؟

متاسفانه بسیاری از کسب و کارها فرصت‌ها و پتانسیل بالای این رسانه اجتماعی جهت کسب درآمد و گسترش تجارت‌شان را دست کم می‌گیرند. در حالی که با مدیریت صحیح و تولید محتوای با کیفیت می‌توانید مخاطبین هدف خودتان را پیدا کنید و آنان را به مشتریان همیشگی خود تبدیل کنید. این‌ها دقیقا کار‌هایی هستند که یک ادمین اینستاگرام(IGA) انجام می‌دهد.

در واقع این فرد با دانش و تخصصی که در این زمینه دارد و نظارت و مدیریت دائمی بر روی فعالیت صفحه اینستاگرامی، تعیین استراتژی‌های تولید محتوا و آنالیز صفحه، به شناخته شدن شما در این فضا کمک می‌کند. باز هم تاکید می‌کنیم که این کار تنها به صورت تئوریک کار ساده‌ای به نظر می‌رسد. اما در واقعیت به اطلاعات و دانش بروز و تخصصی نیاز دارد. از طرفی دست و پا کردن نامی در این رسانه نیاز به فعالیت مستمر و دقیق دارد و یک شبِ به نتیجه نمی‌رسد. به همین خاطر به فردی نیاز است که دائما و به طور مرتب بتواند این وظیفه را بر عهده داشته باشد و او کسی نیست جز ادمین اینستاگرام.

وظایف ادمین اینستاگرام

همان طور که خودتان هم متوجه شده‌اید ادمین اینستاگرام نقش اساسی در تیم بازاریابی بر عهده دارد. کلمه ادمین/Admin به معنی مدیر است. همین موضوع نشان می‌دهد که بیشتر وظایف مدیریتی تماما بر عهده این فرد متخصص است. به طور کلی از وظایف اصلی ادمین اینستاگرام می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• تولید محتوای مناسب و انتشار آن در قالب پست، استوری، IGTV – این کار باید به صورت منظم و همیشگی انجام شود
• تولید محتوای ایده‌آل برای کپشن پست‌ها/استوری‌ها و ویدیوهایی که منتشر می‌شوند
• هشتگ سازی و استفاده از هشتگ‌های بجا و کارآمد – هشتگ سازی با توجه به جنس کسب و کار انجام می‌شود
• تحلیل و آنالیز کامنت‌ها و همچنین حذف دیدگاه‌های نامرتبط/نامناسب یا توهین آمیز
• افزایش لایک و بازدید از صفحه/پست/استوری با استفاده از روش‌های مختلف تولید محتوا و استراتژی‌های بازاریابی
• افزایش تعداد فالوورها و همچنین بدست آوردن فالوورهای واقعی/حقیقی
• اعمال استراتژی‌های امنیتی جهت جلوگیری از نفوذهای ناخواسته به اینستاگرام/جلوگیری از هک شدن حساب
• تهیه یک bio/بیو مناسب برای حساب کاربری و تغییر دوره‌ای آن
• کار با نرم افزارهای گرافیکی به منظور تولید محتوای متنی و بصری
• تدوین و ویرایش عکس‌ها و ویدیوها به منظور بهتر دیده شدن و اعمال تغییرات بصری بر روی آن‌ها
• ادمین اینستاگرام وظیفه افزایش میزان تعامل موجود در یک صفحه را به عهده دارد – افزایش میزان تعامل یا همان Engagement Rate Optimization
• تبلیغات و آشنا به اصول تبلیغ نویسی جهت جلب توجه کاربران و افزایش مخاطب
• طراحی، پیاده سازی و نظارت کامل بر روی کمپین‌های مختلف
• تعامل با اینفلوئنسرها و یا کسب و کارهای محلی جهت تبلیغ و همکاری دو طرفه
• پاسخ به واکنش‌ها/reactionهای دریافت شده استوری
• خلاقیت به خرج دادن در تولید محتوای متنی/بصری
• و …

حالا که با وظایف ادمین اینستاگرام آشنا شدید اگر برای پیج شخصصی یا کسب و کاری خود به ئنبال ادمین می باشید قطعا با انتخاب باتیس گرفی ، هیچ وقت پشیمان نخواهید شد.

مهارت های مورد نیاز یک ادمین اینستاگرام

به عنوان یک ادمین صفحات اجتماعی در طی یک روز کاری شما ممکن است در نقش بازاریاب، استراتژیست، کپی رایتر، طراح و حتی تحلیلگر کار کنید. این نشان می‌دهد که چالش‌های موجود در این حرفه بسیار زیاد است و شما باید توانمندی‌های مختلف و متنوعی داشته باشید. همچنین با توجه به وظایف حیاتی که بر عهده دارید نباید هیچوقت دست از یادگیری هم بردارید!
با توجه به مطالبی که تا اینجای کار گفتیم، به نظر شما یک ادمین اینستاگرام باید چه توانمندی‌های داشته باشد؟ در ادامه به تعدادی از این موارد می‌پردازیم؛

ارتباطات:

هسته وجودی پلتفرم‌های اجتماعی به منظور برقراری ارتباط شکل گرفته است. بنابراین به عنوان یک ادمین اینستاگرام یا مدیر شبکه‌های اجتماعی باید توانایی‌های ارتباطی و تعاملی قوی داشته باشید. توانایی‌های انعطاف‌پذیر که بتوانید متناسب با هر پلفترم یا مخاطبی آن‌ها را تغییر دهید.

قلم شیوا:

برای اینکه بتوانید پیام خودتان را در شبکه‌های اجتماعی به مخاطب منتقل کنید راه‌ها و شیوه‌های مختلفی وجود دارد. با این حال هسته اصلی ارتباط همیشه به محتوای نوشته شده وابسته خواهد بود. این یعنی قابلیت نوشتن متن به صورت روان و شیوا به کارتان می‌آید. بهترین مدیران شبکه‌های اجتماعی کپی رایترهای ماهری هستند که به تقویت صدای برند در پلتفرم‌ها کمک می‌کنند.

خلاقیت:

برای اینکه بتوانید در فضای اشباع شده شبکه‌های اجتماعی متمایز باشید باید متفاوت فکر کنید. این تفکر متفاوت به ذهنیتی خلاق و نوآورانه نیاز دارد. به عنوان یک ادمین اینستاگرام شما باید بتوانید محتوایی نو و ارزشمند تولید کنید. چیزی که تنها در صورت داشتن ذهنی خلاق قابل دستیابی است. به همین منظور باید بتوانید خارج از باکس(out of box) فکر کنید.

توانایی سازماندهی و مدیریت:

مطمئنا بدون مدیریت عاقلانه زمان نمی‌توانید مدیریت شبکه‌های اجتماعی را بر عهده داشته باشید. بنابراین استفاده بهینه و موثر از وقتی که دارید و همچنین سازماندهی آن دو مهارت ضروری برایتان هستند. فراموش نکنید که کار شما تنها در طراحی و پیاده سازی کمپین‌ها و استراتژی‌ها خلاصه نمی‌شود. بلکه شما باید بتوانید از ابتدا تا انتهای کار فرآیندها را مدیریت و رهبری کنید.

بازاریابی سنتی و دیجیتال:

برای تهیه استراتژی‌های موفق شبکه‌های اجتماعی یک ادمین اینستاگرام باید درک درست و کافی از هر دو رویکردهای بازاریابی سنتی و دیجیتال داشته باشد. در واقع استفاده بجا از هر کدام این بازاریابی‌ها امری مهم به حساب می‌آید.

مراقبت از مشتریان:

مراقبت از مشتریان یکی از مهارت‌های مدیران اینستاگرامی/شبکه‌های اجتماعی می‌باشد که شامل خدمات به مشتری، مهارت‌های مردمی و نگاهی دقیق به منظور پیدا کردن فرصت‌ها می‌شود. customer care بخش جدایی ناپذیری از این موقعیت شغلی است. به این خاطر که بیشتر کار شما در جلب توجه مخاطب و شکل گیری ارتباطات سازنده خلاصه می‌شود.

چابکی:

همان طور که خودتان هم شاهدش هستید و می‌بینید چشم انداز پلفترم‌ها و استراتژی‌های اجتماعی دائما و به سرعت در حال تغییر هستند.
این یعنی حتی بهترین رویکردها و استراتژی‌ها هم ممکن است بعد از مدتی ناکارآمد به نظر برسند. این یعنی چه؟ یعنی باید متناسب با زمانی که در آن هستید همیشه بروز بمانید و بتوانید با تغییرات سازگار شوید.

آشنا به آنالیز داده:

اغلب ما با گزارش‌های پایان ماه(ماهانه) آشنا هستیم. اما ادمین‌های اینستاگرامی یا به طور کلی مدیران شبکه‌های اجتماعی به طور مرتب داده‌های جمع آوری را زیر و رو می‌کنند و در نهایت به کمک آن‌ها به نتیجه و هدفی که دنبالش هستند می‌رسند. بنابراین اینکه شما با داده‌ها و نحوه مدیریت آن‌ها نیز آشنا باشید هم فاکتور مهمی به حساب می‌آید.

تحصیلات، بازار کار و میزان درآمد

برای اینکه بتوانید به عنوان یک ادمین اینستاگرام مشغول به کار شوید نیاز به تحصیلات دانشگاهی بخصوصی ندارید. این یعنی رشته‌ی دانشگاهی به اسم ادمین اینستاگرام وجود ندارد!! در عوض می‌توانید با دنبال کردن و شرکت در ورکشاپ‌ها و دوره‌های یادگیری اصول بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و همچنین در فضای اینترنت به صورت خودآموز بر روی مهارت‌هایتان کار کنید.

سخن پایانی

مجموعه باتیس گرفی به عنوان یکی از جامع ترین مجموعه های گرافیکی با بهترین و مجرب ترین طراحان و تیم فعال خود ، یک حرفه دیگر از خدمات رسانی را برای هم میهنان عزیز خود تدارک دیده است که علاوه بر ادمین مهم ترین مورد نیاز های هر کسب و کار اینترنتی لوگو و کارت ویزیت و ست اداری و طراحی پست و استوری تخصصی و جدا از ادمین و نمایه سازی پست های پیج می باشد که می توانید همگی را به بهترین شکل ممکن در باتیس گرفی ثبت سفارش کنید.

معرفی بهترین پزشکان ایران